经过(guò)多年来的不(bú)懈努力,公司确立了自身在特种车(chē)行业(yè)的重要地位,主(zhǔ)产品有电动巡逻车、电(diàn)动(dòng)观光车、电动消防车、电动货车和电动环卫车五大系列共60多个品(pǐn)种,产(chǎn)品(pǐn)销往(wǎng)全国20多(duō)个省市自治(zhì)区(qū),广泛应(yīng)用于城(chéng)管、环卫、市场(chǎng)监督、机场保障等各政府部门,先后被(bèi)北京奥运(yùn)会、济南全(quán)运会、上海世博会选为赛事指定服(fú)务用车。

服务网络
我们拥有一支高素质(zhì)的、具有团队(duì)精神的营销管(guǎn)理队伍,并按照现代企业(yè)制度的(de)要(yào)求(qiú),建(jiàn)立了良好运(yùn)作的组织机构。
面向二(èr)十一世纪,加快新产(chǎn)品进入市场的步(bù)伐,以更完善(shàn)的管(guǎn)理(lǐ)和(hé)服务体系(xì),以顾客(kè)满意度作为衡量我们工作的标准,竭诚为国内外客商(shāng)、用户(hù)提供(gòng)优质(zhì)的服务(wù)。
质量(liàng)保(bǎo)证(zhèng)
我公(gōng)司向(xiàng)客户保证:深(shēn)圳开云官方端网站登录入口和五环龙电动车有(yǒu)限公司所生产的五环(huán)龙牌电动车符合(hé)我公(gōng)司的生产规范、达到我公司(sī)设计标准。
该产品的生产(chǎn)完全是遵照国(guó)家质量监督检验检疫总局颁(bān)发(fā)的(de)特种(zhǒng)设备制造许(xǔ)可(kě)证的有(yǒu)关规定要求进行(háng)生产;流程(chéng)规范参考标准是以(yǐ)深圳市质量监督检(jiǎn)验检疫局颁发的深圳开云官方端网站登录入口和五环龙电(diàn)动车有限公司企业标准进行;检(jiǎn)验和(hé)车辆出厂路(lù)试,是(shì)按照国家(jiā)质量监督检验(yàn)检疫总局特种设备检验检测中心(xīn)为我司测试相关车型所(suǒ)采用的检验方法和检验步骤执(zhí)行。所有的(de)出(chū)厂车辆均经过严格的测试(shì),包括(kuò)电路、制动、整(zhěng)车安全性、侧翻以及人员乘(chéng)坐安全性的检验(yàn)。


售后服务承诺(nuò)
深圳开云官方端网站登录入口和五环龙电动车有限公司作出(chū)以下(xià)售后(hòu)服务承诺:
1、本公司承诺所有的售后服务项(xiàng)目的执行,完全遵(zūn)照《开云官方端网站登录入口和五环龙电动车保修卡》执行;
2、对车辆整车提供12个(gè)月(yuè),蓄电池提供和12个月的免费售后服务;
3、三包期(qī)内的(de)非(fēi)保修部件只收取成(chéng)本费,不收取(qǔ)工时费和其它任(rèn)何费用(yòng)。三包期以外的车辆除只收取更换材料的成本(běn)费外,适当收取部分(fèn)工时费用;
4、售后服务的响应时间是以接到客(kè)户报修电话开始,2小时(shí)以(yǐ)内响应,24个小(xiǎo)时(shí)内修复故障(工作时间以(yǐ)外的响(xiǎng)应(yīng)时间为下一个工作日) ;如需更换设备,在7个工(gōng)作日内(nèi)完成更换工作,如需(xū)返厂维修具体时间根(gēn)据故障大小(xiǎo)确(què)定;
5、提供部分易损部(bù)件(jiàn)用于(yú)及(jí)时更(gèng)换,保证用户车辆的正常工(gōng)作。

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